サポート

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最終更新日:2026年8月23日

アプリ情報

  • アプリ名:Airport Passport – 空港スタンプラリー
  • サブタイトル:写真と訪問回数で残す旅行記録
  • 対応OS:iOS 17以降
  • 対応端末:iPhone
  • 料金:無料(広告あり)。任意の買い切りProあり
  • アカウント登録:不要
  • 主な機能:現在地での空港チェックイン、過去写真からの訪問候補の提案、訪問ごとの写真・スタンプ記録、共有画像・動画の作成、iCloud同期

よくある質問

Q. Airport Passportはどのようなアプリですか?

A. 空港を訪れた日のスタンプと写真を、1冊のパスポートのように残す旅行記録アプリです。同じ空港を再訪した記録も、日付ごとに積み重ねられます。

Q. 空港にいないと使えませんか?

A. いいえ。過去の写真から訪問候補を探して登録したり、空港詳細から手動で訪問を追加したりできます。現在地によるチェックインは、空港付近でスタンプを押すための機能です。

Q. 位置情報はどのように使われますか?

A. 現在地から近くの空港を判定し、チェックインできるかを確認するために使います。位置情報の緯度・経度を運営者のサーバーへ送信・保存することはありません。

Q. 過去の写真から訪問を見つけられません。

A. 写真に撮影日時と位置情報が含まれている必要があります。位置情報がない写真、位置情報を削除した写真、写真ライブラリへのアクセスを許可していない場合は候補になりません。候補にならない訪問は、空港詳細から手動で追加できます。

Q. 写真はどこに保存されますか?

A. 写真そのものは写真ライブラリに残ります。本アプリは写真をコピーして運営者のサーバーへ保存せず、写真ライブラリ内の写真を参照するための識別子を訪問記録に保存します。そのため、元の写真を削除すると、本アプリ内で表示・共有できなくなる場合があります。

Q. 機種変更後に写真が表示されません。

A. 訪問記録はiCloud同期の対象ですが、写真の参照先は端末の写真ライブラリです。同じApple Accountで写真ライブラリも利用でき、元の写真が新しい端末に存在することを確認してください。写真そのものを本アプリが別端末へコピーする機能はありません。

Q. 訪問や写真の登録を取り消せますか?

A. はい。各訪問のメニューから訪問記録を取り消せます。写真は訪問から関連付けを解除できます。いずれも写真ライブラリの元画像は削除しません。訪問記録を削除すると元に戻せないため、ご注意ください。

Q. 「メイン」の写真は何に使われますか?

A. 訪問ごとの代表写真です。AIRPORT MEMORYなどの共有画像・動画に使われます。写真一覧の星ボタン、または写真を拡大表示した画面から変更できます。

Q. Proでは何が使えますか?

A. VISIT STORYに含める写真を1訪問につき3枚より多く選べるようになり、AIRPORT MEMORYには1空港につき直近3訪問より前の履歴も含められます。さらに、広告は表示されません。Proは定期購入ではなく、買い切りの非消耗型App内課金です。価格と販売条件はApp Storeの表示に従います。

Q. 購入を復元するにはどうすればよいですか?

A. 「設定・データの出典」ページのPro欄で「購入を復元」を選んでください。購入時と同じApple AccountでApp Storeにサインインしている必要があります。

Q. 共有画像・動画の保存日時や位置情報はどうなりますか?

A. 写真ライブラリへ保存する共有画像・動画には、見つけやすいよう保存時点の日付を設定します。位置情報は、対象の訪問写真に含まれる位置情報を優先し、取得できない場合は対象空港の位置情報を使うことがあります。

トラブルシュート

チェックインできない、写真が表示されない、購入が復元できないなどの場合は、次をお試しください。

  1. iPhoneの「設定」で、位置情報および写真ライブラリへのアクセス許可を確認する
  2. アプリとiOSを最新版に更新する
  3. アプリを終了して再度開く
  4. iCloud同期を利用している場合は、同じApple AccountでiCloudにサインインしているか確認する
  5. 購入に関する問題では、App Storeのサインイン状態を確認してから「購入を復元」を実行する

改善しない場合は、以下を添えてお問い合わせください。

  • ご利用のiPhone機種
  • iOSのバージョン
  • アプリのバージョン
  • 発生日時と操作手順
  • 表示されたメッセージ、またはスクリーンショット

航空券、搭乗券、予約番号、顔写真、現在地など、解決に不要な個人情報はメールやスクリーンショットへ含めないでください。

返金について

App内課金の返金はAppleの方針に従います。返金をご希望の場合は、Appleの問題を報告するページをご確認ください。

お問い合わせ

  • メール:sasamidaifuku@gmail.com
  • 返信目安:内容を確認のうえ、可能な範囲で対応します。土日祝日や内容によっては返信まで時間をいただく場合があります。

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